Online Bestellungen

Versand
Wir versenden Ihre Bestellung in stabilen Verpackungen. Aus Umweltschutzgründen verwenden wir Verpackungen auch mehrfach. Das Paket bringt Ihnen die deutsche Post/DHL bis zur Haustüre oder Packstation. Das Paket enthält alle wichtigen Dokoumente, wie Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, Betriebsanleitungen der Hersteller.

Fahrräder versenden wir fertig montiert und eingestellt. Nach Erhalt müssen Sie lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale anschrauben. Je nach Fahrradgröße müssen Sie noch das Vorderrad in die Gabel einstecken. Sie erhalten im Paket eine einfache Montageanleitung von uns. Bitte überprüfen Sie dennoch alle Schrauben und Anbauteile vor Ihrer ersten Fahrt auf festen Sitz und beachten Sie die Sicherheits- und Wartungshinweise der Hersteller.

Versandkosten
Deutschland – Ab einem Bestellwert von 100,- EUR erfolgt der Versand versandkostenfrei. Die Versandkosten für Bestellungen bis 100,- EUR Bestellwert betragen 6,- EUR. Express Sendungen kosten 6,-, für Fahrräder 59,- EUR.

Ausland – Für Lieferungen nach Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 6,- EUR pro Bestellung. Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Einfuhrzoll Schweiz.

Lieferung
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien möglich. Lieferungen erfolgen mit DHL/Deutsche Post. Versand an Packstationen ist auch möglich.
Die Lieferung erfolgt mit DHL. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 1-3 Tage innerhalb Deutschlands, außerhalb 3-5 Tage)

Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder Finanzierung.

Vorkasse – Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte (Visa, Mastercard) via PayOne – Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.
PayPal Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

0% Finanzierung
Die erste Rate ist fällig, sobald die Finanzierungsbank (Targobank) Ihren Finanzierungsantrag genehmigt hat. Sie erhalten von der Bank eine Bestätigung per Email, sobald die Finanzierung genehmigt wurde. Sie können beim Finanzierungsantrag wählen, ob die Raten immer zum 1. oder 15. eines Monates von Ihrem Konto abgebucht werden. Wir liefern, sobdald der Finanzierungsantrag von der Bank vollständig genehmigt wurde.
JobRad. JobRad überträgt das Dienstwagen-Prinzip auf Fahrräder und E-Bikes. So bekommen Mitarbeiter die Möglichkeit, über ihren Arbeitgeber ihr Wunschrad inklusive Steuervorteil zu beziehen – und leisten gleichzeitig einen Beitrag zum Umweltschutz. JobRad für Selbstständige ermöglicht Gewerbetreibenden aller Art, über ihren örtlichen Fachhändler Fahrräder, Pedelecs oder E-Bikes schnell, einfach und kostengünstig zu leasen.

Paketverfolgung
Sobald wir Ihre Bestellung an die Deutsche Post zur Lieferung übergeben haben, erhalten Sie eine Email mit einer Paketverfolgungsnummer. Den aktuellen Status der Lieferung können Sie dann Online bei DHL verfolgen.

Entsorgung der Verpackung
Die Verpackung können Sie ganz bequem über unseren Partner Landbell Tel. (0 61 31) 23 56 52-0 entsorgen. Er nennt Ihnen entweder Abgabestellen in Ihrer Nähe oder holt die Verpackung bei Ihnen ab.

Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber